1. 泽宇商企战略博客首页
  2. 营销策划

【原创】国外专家发现的商场心理学效应“Serial position effect”

亲爱的朋友,

今天泽宇老师给大家讲一个非常有意思的商场心理学效应,叫“Serial position effect”。在国外的心理学网站中,他们讲述了该效应的提出者Murdock的一个实验,是这样定义的:“He found that the probability of recalling any word depended on its position in the list (its serial position). Words presented either early in the list or at the end were more often recalled, but the ones in the middle were more often forgotten. This is known as serial position effect.”(https://www.simplypsychology.org/primacy-recency.html) 翻译过来就是:Murdock发现在实验中人们回忆起一个列表中任何单词的几率是基于这些单词在列表中的顺序。在列表最上方和列表最下方的词语往往会有更高几率被记住,但是那些在中间的单词往往会被忘记。这个效应被称作Serial position effect。

很多朋友可能会问:“这个心理学效应和我们做生意又有什么关系呢?”

事实上,关系很大。当你在推广一个产品的时候,往往会将你产品优势列出一个清单让消费者去看,这个时候就会和Serial position effect挂钩。你想,如果你想让人们对你的产品印象深刻,那么你就会将最需要让他们记住的优点放在最开始和结束的地方,充分发挥潜意识对人们的影响。反之,如果你想让消费者记住竞品的缺点,那你可以将他们最糟糕的缺点放在清单最开始和结尾,这样他们就可能会牢牢记住这些缺点。

这个效应不光可以用在产品优缺点展示上,还有很多地方可以使用。举个例子,假如说你的小店以前有很多名人光顾过,并且你想将这些人和你的合影做出清单展示出来。那么,你可以将最重要的人物放在清单的最前和最后,这样也会让消费者对他们印象深刻,提高产品影响力。

不过,这个效应也不能乱用,因为很多时候会有另外一个效应产生,那就是产品中位效应。这个效应对于产品排放的顺序影响很大,我会在以后的文章为大家讲解。

朋友,你学会了吗?关注我的博客,泽宇老师每天和你分享商企战略学干货,带你打开财富密码,走向理想人生!

欢迎大家评论区留言,我会一一回应。转发本文到朋友圈可以免费获得一次商企战略咨询,泽宇老师保证你不会失望。

真诚的,


商企战略学导师


原创文章,本文作者:泽宇,转载请注明出处:https://www.zeyu100.com/archives/2141,未经允许不可以转载

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

error: 如果您想转载,请私信我进行授权,谢谢!